Dwayne Blankenship

Revisão de Academy Ford

Há um mês, comprei meu quarto veículo novo da Acad...

Há um mês, comprei meu quarto veículo novo da Academy. Esta última vez foi tão prazerosa quanto as anteriores. Todo o pessoal é educado e profissional. Sem complicações ou problemas com o processo. Recebi uma oferta justa pelas minhas negociações (acima do que me foi oferecido em outros lugares) e paguei um preço justo (o melhor preço listado da truecar ou abaixo). Nunca me fizeram a pergunta que todo comprador de carro odeia "O que posso fazer para colocar você neste veículo hoje?" Nunca recebi a perseguição em finanças que você consegue em outros lugares onde eles tentam vender mais uma coisa. Nunca esperei horas para fazer a papelada depois de chegar a um acordo sobre os termos de um acordo. Sempre fui tratado como um velho amigo. O pessoal de vendas é amigável e prestativo e o pessoal do serviço também é excelente. Eu sou uma daquelas pessoas que mantém seu veículo super limpo e cada vez que vou lá para consertar, meus veículos voltam tão limpos quanto quando lhes entreguei as chaves. Sem sujeira, graxa, pegadas, sujeira, lixo ... nada. Eu usei sua oficina várias vezes para reparos e pensei que eles eram de primeira linha também. Cada funcionário que encontrei na Academia foi amigável e mais do que disposto a sair de seu caminho para fazer o que puderem por você e quero dizer, do caixa no departamento de serviços ao gerente geral Tom Woods ou ao vice-presidente Mike Lynch e todos os intermediários. Não sou um único cliente em visita. Estive na Academia Ford inúmeras vezes em 14 anos e cada visita é exatamente a mesma. Quer eu esteja lá para comprar um veículo, trocar o óleo, comprar pneus, consertar e repintar meu para-lama em um acidente, ir ao departamento de peças ou qualquer outra coisa, todas as vezes essas pessoas são espetaculares. Sou um cliente vitalício. Não faço negócios com a Academy Ford só porque consigo os melhores negócios sem perder tempo (isso é apenas um benefício colateral). Eu faço negócios com a Academy Ford porque eles GANHARAM meu negócio continuamente. Dê a eles uma chance de ganhar o seu. Esta concessionária realmente entende o que é serviço e fidelidade do cliente. Eles se destacam mesmo quando pensam que você não está olhando. Eles estabelecem o padrão e são um exemplo brilhante de como as coisas realmente devem ser feitas. Eles são um crédito para a marca Ford e encorajo você a visitá-los. Tenho certeza de que você ficará agradavelmente surpreso.

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