4 anos atrás

Sempre sou cético quanto a levar meu carro a qualq...

Sempre sou cético quanto a levar meu carro a qualquer lugar, especialmente ao revendedor, depois de todas as histórias de terror que você ouve. Na minha experiência com a Schaumburg Ford, NÃO é esse o caso. Eu tenho um ótimo consultor de serviços em Jason. Ele foi honesto e direto sobre qualquer custo em que eu possa incorrer, bem como a forma como eles verão o veículo (por exemplo, quais etapas eles tomariam, como funciona a garantia, ETC ...). Ele sabia tanto sobre meu carro que pensei que fosse o técnico. Deixei o carro, fiz alguns pedidos, recebi as informações conforme descrito anteriormente e fui levado de volta para minha casa. (Me salvou uma viagem de Uber, então fiquei feliz.)

Jason me acompanhou durante o dia com uma ligação e uma mensagem de texto. Assim que meu carro ficou pronto, eles enviaram um cara para me buscar. (Mais uma vez economizando cerca de US $ 30 em Uber. Para ambas as viagens.) Assim que cheguei ao concessionário, Jason me apresentou a tecnologia que realmente trabalhava no meu veículo me mostrou tudo o que ele fez e por quê. Tivemos uma ótima conversa sobre carros e eu segui meu caminho. Nunca fui "vendido" ou mal informado em qualquer parte da transação que me deixasse feliz. Normalmente eu mesmo faço trocas de óleo, rotação de pneus e consertos (uma vez fora da garantia, é claro), mas agora acho que vou para Schaumburg Ford por um longo tempo.

Se você ainda não experimentou o departamento de serviço, eu recomendo que você faça e pergunte pelo Jason!

Traduzido

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