Angelic Watkins

Revisão de Grand Canyon Railway

Tendo crescido numa época em que o atendimento ao ...

Tendo crescido numa época em que o atendimento ao cliente atencioso e de qualidade era o padrão, isso foi definitivamente uma explosão no meu passado, e esta empresa entende o que é um excelente serviço ao cliente!
Do princípio ao fim o atendimento ao cliente foi impecável!

O trem sai diariamente às 9h30, mas planejo chegar lá às 8h30. Isso dará tempo adequado para comprar as passagens e fazer o seu caminho até o final da ferrovia para ver o show de 30 minutos que começa imediatamente às 9 da manhã.
Em seguida, você embarca no trem imediatamente após o filme. Cada vagão é designado a um atendente. Nós temos a sorte de ter a incrível "Amber Rose"!
A viagem de trem dura duas horas e meia em cada sentido, um passeio lento, agradável e panorâmico até a borda.
Seu atendente é responsável por responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre as opções disponíveis na orla, como restaurantes ou passeios, e fornecer informações sobre eventos históricos e marcantes ao longo do caminho da viagem.
Amber Rose era mais do que uma mera atendente respondendo perguntas e fornecendo informações ... Ela era uma mulher cômica, histérica e cheia de energia solar.
Ela trabalhou o carro inteiro da frente para trás, fazendo com que cada um de nós se sentisse especial e dando atenção a cada um de nós. Queria convidá-la para jantar com nossa família no final da viagem, porque não queríamos que a diversão acabasse.
Se possível, solicite o carro dela, pois ela trabalha no mesmo carro na seção de ônibus todos os dias de segunda a sexta-feira.
Infelizmente não estou com os bilhetes e não os comprei outro familiar os fez ... Mas creio que estávamos no carrinho "A", na secção de autocarros. Para ter certeza, porém, eu iria em frente e ligaria para solicitar especificamente a seção de Rosa Amber. Eu literalmente renunciaria aos ingressos de primeira classe para estar no carro dessa mulher novamente ... Ela é realmente divertida e boa!
Um trunfo definitivo para a empresa e um planejador de itinerário especialista, não poderíamos ter feito isso sem ela.

Ao chegar à margem, você terá apenas 3 horas e meia para desfrutar da margem sul do Grand Canyon, se você estiver fazendo a viagem de um dia é o que fizemos.
Portanto, isso requer um bom planejamento.!
Não fizemos um dos tours de ônibus opcionais que esta empresa oferece, mas recomendo fortemente que você faça.
Fomos capazes de navegar com bastante eficiência ao redor da borda com o sistema de ônibus de traslado do parque. Mas ouvindo as experiências das pessoas que fizeram os passeios versus as experiências de caminhadas, eles foram definitivamente capazes de ver e vivenciar adequadamente mais os destaques do parque.
Esta também é uma opção melhor se você estiver viajando com crianças pequenas ou qualquer pessoa idosa, porque caso contrário, há muita caminhada envolvida e, a 7000 pés, isso pode ser um desafio para alguns, especialmente se tiverem uma DPOC ou qualquer deficiência.

Dito isso, eu preferi ir até o topo do centro de visitantes e fazer a caminhada de 3,4 milhas ao longo da borda de volta ao hotel El Traern ... para realmente apreciar o espetacular Grand Canyon.
A caminhada é bem pavimentada e equivale a um leve treinamento intervalado. Eu consideraria uma caminhada fácil.

Outra dica que lhe dei foi imediatamente ao sair do trem nos dirigirmos a um dos restaurantes para um almoço rápido.
Fazendo isso, parece que evitamos a correria do almoço que se seguiu após sairmos do restaurante.
Acho que indo imediatamente para lá em vez de ir para os ônibus e a borda, você vence a multidão.
Isso também significava que nossos ônibus não estavam lotados porque as pessoas estavam na área do restaurante almoçando ... estávamos viajando de ônibus ... Parece que realmente funcionou bem.

Esta foi uma experiência verdadeiramente excelente e nós definitivamente voltaremos para uma estadia nocturna na borda.
Obrigado a todos, e um agradecimento especial a Amber Rose ... Você é uma empresa incrível prestando um serviço incrível NUNCA MUDE!

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