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Michael
Revisão de Skullcandy Inc.

3 anos atrás

Experiência muito ruim lidando com Skullcandy. Enc...

Experiência muito ruim lidando com Skullcandy. Encomendei um item em seu site em 22 de outubro de 2019. A Skullcandy me forneceu um número de rastreamento e me informou que o item foi enviado em 24 de outubro. A transportadora não conseguiu localizar a remessa e eu tive que voltar para a Skullcandy. Hoje, dia 30 de outubro, pedi a eles que verificassem o andamento da remessa apenas para descobrir que o pedido nunca foi despachado e que eu tive que esperar mais uma semana pelo envio. Depois de solicitar um reembolso, eles imediatamente mudaram para uma versão diferente: "Enviamos o item de volta em 24 de outubro". No momento, não recebi nenhum reembolso, nem o item que paguei. Os representantes da Skullcandy nunca se desculparam pelo inconveniente, nunca tentaram resolver o problema. Verifiquei alguns comentários online e parece que não sou o único que enfrentou este problema.

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