Rossella Zini

Revisão de BrickHouse Security

Estou muito decepcionado com esta empresa e nunca ...

Estou muito decepcionado com esta empresa e nunca mais vou usá-la. Comprei uma câmera SlimCam Voice DVR e, como o áudio estava péssimo, pedi o reembolso. Em vez de devolvê-lo para mim, eles me forçaram a trocá-lo por outro e me enviaram uma confirmação do Fedex para devolvê-lo. Quando a segunda câmera SlimCam Voice DVR chegou, ela ainda tinha o mesmo áudio terrível, então liguei novamente e pedi um reembolso direto, sem mais trocas. Eles me disseram que se eu quisesse devolvê-lo, desta vez eles não poderiam fornecer uma confirmação do Fedex e que eu tinha que cuidar de enviá-lo de volta para eles, e o fiz, via correio normal. Agora, eles afirmam que nunca receberam o item e se recusam a me dar o reembolso. Eles obviamente fazem isso de propósito quando algo é enviado de volta sem um número de rastreamento e culpam o USPS. Que coincidência que o segundo item que devolvi se extraviou no correio, NUNCA voltarei a comprar desta empresa.

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