Ify Edwards

Revisão de Magnussen Lexus of Fremont

Venho aqui há anos. Definitivamente, não é o centr...

Venho aqui há anos. Definitivamente, não é o centro Lexus mais próximo, mas de longe o melhor em proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Arnold Stovall é meu consultor de serviços há 4 anos. Ele explica a situação sem me sobrecarregar com a Verbiage da oficina e é profissional e envolvente. Em várias ocasiões, ele foi além para garantir que eu saia com o problema resolvido, sem quebrar o banco. Estou avaliando o centro de serviços Magnussen como um todo, não o serviço individual.
PROs - equipe experiente, acolhedora e profissional em sua maior parte, generosa variedade de carros emprestados para permitir que você teste diferentes modelos e saiba qual modelo você gostaria de comprar em seguida, garantia decente para as peças.
O tempo de CONs- poderia ser melhorado, o tempo de espera para os emprestadores pode ser de até uma hora, ainda mais ocasionalmente, algumas peças são mais caras neste local do que outros centros de serviço Lexus, os caixas são bons, mas parecem sobrecarregados, às vezes lentos para verificar os emprestadores basta concluir para que você possa sair em tempo hábil. Esperançosamente, eles continuarão a melhorar

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