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A Quinn

3 anos atrás

Recentemente, perguntei a esta concessionária sobr...

Recentemente, perguntei a esta concessionária sobre o Jeep Wrangler Unlimited 2014. Fui contatado por Sam Dewitt. Eu me comuniquei com Sam por e-mail por alguns dias antes de tomar a decisão de visitar a concessionária para um test drive. Desde o início, Sam foi incrível. Ele foi muito rápido em responder à minha pergunta e responder todas as perguntas que eu tinha. Ele trabalhou comigo por e-mail para tirar algumas dúvidas, para não perder meu tempo na concessionária.

Assim que cheguei à concessionária e conheci Sam, fiquei agradavelmente surpreso. Todas as outras experiências que tive com a compra de um carro foram uma grande dor de cabeça. Senti que não estavam me contando todas as verdades e que estava sendo pressionado a comprar um veículo que não queria, simplesmente remover um que a concessionária já tinha no estacionamento. Sempre senti que precisava ficar na defensiva e pressionar para obter honestidade do vendedor com quem estava lidando. Nunca me senti assim com Sam. Desde o início ele ouviu o que eu queria e nunca me senti pressionado a comprar um veículo que não desejasse. Ele encontrou exatamente o que eu queria, entendeu onde eu queria que meu pagamento estivesse e o fez acontecer. Foi a experiência de compra de carro mais rápida e indolor que já tive. Ele tem um jeito reconfortante, que faz você se sentir um amigo, não um vendedor.

Além disso, cada vez que visitava a concessionária e cruzava com um funcionário, perguntavam-me se gostaria de beber alguma coisa, se estava sendo ajudada e se precisava de alguma coisa. Nunca vi um atendimento ao cliente tão excelente por parte de todos os funcionários. Mesmo que eu não estivesse lidando com eles, eles ofereceram seu tempo para garantir que eu fosse bem cuidado.

Esta foi de longe a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Isso é o que cria clientes recorrentes. Vou espalhar a palavra sobre Sam e Lake Norman Chrysler Jeep Dodge por causa dessa experiência.

Traduzido

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