Ashley Fox

Revisão de Apple Store Southpark

Além de funcionários inúteis que apertam botões e ...

Além de funcionários inúteis que apertam botões e se acham 'gênios'. Eu tive um jovem rude, condescendente, inútil e extremamente ignorante 'me ajudando' hoje depois de esperar mais de 3 horas por ajuda. (Meu telefone está sem serviço há 4 dias. A Apple literalmente tem um recall do meu modelo para esse problema exato e ele me ignorou várias vezes quando eu disse isso a ele.) Ele conectou meu telefone a um computador e apagou tudo do meu telefone, apertou um botão e disse que não funciona. Ele também apertou um botão e disse a seu computador para não atualizar meu telefone para ativar e agora eu não posso mais usar meu telefone. Ele é completamente incapaz de ativar. Ele quebrou meu telefone muito pior do que quando entrei na loja. Eu disse a ele que ele não ajudava e ele respondeu "de nada" Eu disse a ele que não disse obrigado e ele passou a dizer que me ajudou hoje. Ele literalmente arruinou meu telefone. Pelo menos antes de trazê-lo, eu poderia usá-lo em wi-fi. Agora nem mesmo é ativado ou me leva para a tela inicial. Estou prestes a ligar e registrar uma reclamação formal. Para piorar as coisas, acabei de me mudar para Charlotte. Como o funcionário deixou meu telefone completamente e totalmente inútil, eu não tinha GPS e levei mais de uma hora dirigindo antes de encontrar o caminho de casa.

Traduzido