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Alex Powell
Revisão de Ebuyer

3 anos atrás

Experiência terrível, recebi dois produtos com def...

Experiência terrível, recebi dois produtos com defeito em 6 meses. As chamadas para o serviço de atendimento ao cliente são feitas em uma linha premium, portanto, se você tiver um problema, terá de pagar caro.

O atendimento ao cliente é um sucesso ou um fracasso, alguns são muito úteis. Alguns são dissidentes ou incrivelmente rudes. Os técnicos tentam intimidá-lo com conhecimentos técnicos que podem confundir quem não tem experiência em tecnologia ou que servem como uma saída fácil para um problema.

O processo de devolução é incrivelmente lento, em parte devido à ambição, mas mesmo antes disso ser um fator, uma devolução demorava duas semanas para ser resolvida.

Use Box, Scan, CCL, Overclockers ou Amazon se quiser uma boa experiência. Evite Ebuyer, mesmo que sejam mais baratos.

Traduzido

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