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Manon Van Aanholt Revisão de Autobedrijf Heerjansdam Monsho...
Primeira impressão: Amigável ao cliente ... bom se...
Primeira impressão: Amigável ao cliente ... bom serviço.
Segunda impressão após o incidente: MELHORAR pontos,
1) Boa comunicação, tão importante !!
2) Quadro claro de custos, portanto maior do que o acordado, apesar das repetidas perguntas, esse é o custo total.
3) Se você se desviar do compromisso de reparo acordado, ligue primeiro, o cliente deve finalmente pagar.
4) Uma desculpa certamente é apropriada.
Boa sorte!
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