Joe Balof

Revisão de Wolfchase Hyundai

Agendou uma consulta na quarta-feira para examinar...

Agendou uma consulta na quarta-feira para examinar um veículo específico na quinta-feira. Foi garantido pelo gerente de vendas que uma negociação poderia ser concluída na quinta-feira para evitar múltiplas visitas. Dirigi 100 milhas até a concessionária para descobrir que o veículo não estava lá. As negociações demoraram 2,5 horas. Cada oferta e contra-oferta exigia uma viagem de 20 minutos ao escritório do gerente para o vendedor. Depois de chegar a um acordo sobre o preço, enquanto eu aguardava a inspeção do veículo, foi-me prometido um telefonema na manhã de sexta-feira para agendar a entrega do veículo em meu escritório antes do almoço. Depois da minha terceira ligação para a concessionária na sexta-feira, o veículo finalmente chegou às 14h30. No geral, fiquei satisfeito com o veículo e com o preço, mas muito decepcionado com o atendimento ao cliente.

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