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kathleen acker
Revisão de Tasc

3 anos atrás

TERRÍVEL, HORRÍVEL, SEM RESPOSTA E EVASIVO. Esta e...

TERRÍVEL, HORRÍVEL, SEM RESPOSTA E EVASIVO. Esta empresa de empurrar papel de 3ª taxa foi para meu marido e minha conta corrente - tendo insistido que todos os pagamentos fossem feitos a eles por meio de transferência eletrônica - e retirou unilateralmente quase US $ 1.000,00 em duas terças-feiras sucessivas em março de 2017. NINGUÉM jamais mencionou os saques para mim, Eu os percebi apenas olhando para nosso extrato online certa noite. Na manhã seguinte, liguei e, ao longo de quatro dias, devo ter falado com cinco pessoas diferentes, cada uma me contando uma versão diferente. Um disse que o "erro" foi detectado e resolvido em 31 de março de 2017 (novamente nunca nos contatando), um segundo disse "em alguns dias um cheque seria ENVIADO". Aparentemente, embora possam entrar e receber fundos não autorizados a eles, eles não podem / não vão repor os mesmos fundos dessa maneira. Quando, finalmente, alguém chamado Jodi avisou que o "oops" foi causado por um funcionário de entrada de dados usando o número da conta do meu marido para 14 novos aposentados! para eles. Quando um desses indivíduos percebeu que nenhum dinheiro havia sido retirado de sua conta, o TASC começou a procurar. Ainda não nos contactou, apesar de terem todos os meios necessários para nos contactar. O kicker? quando perguntei por que estava determinado a enviar nosso dinheiro pelo correio tradicional versus o correio noturno, a resposta que recebi foi que não havia "pedido" durante a noite. No momento em que soube que o dinheiro estava sendo devolvido, vs., sendo investigado, o cheque já estava ENVIADO pelo correio. Eles nunca me contataram uma vez, em nenhum momento, para resolver o dinheiro desaparecido.
Que grupo horrível de pessoas esta empresa é composta: evite-as a todo custo.

Traduzido

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