Caren Yglesias

Revisão de ARA - American Relocation Alli...

Sob nenhuma circunstância você deve contratar esta...

Sob nenhuma circunstância você deve contratar esta empresa: eles são desonestos e quase criminosos. Primeiro, eles renegaram sua proposta de desconto de 10% e $ 528,00 "cupom" oferecido para que assinássemos com eles. Todos os movimentos são impossíveis de estimar com precisão, e eles aproveitaram o peso extra para cobrar $ 0,80 / libra, que era uma taxa mais alta do que a cotada e, claro, sem desconto ou cupom. Eles queriam cobrar $ 1225 pelos materiais de embalagem, tendo embalado apenas 21 caixas, mas descontaram isso pela metade, porque até eles reconheceram que era um encargo excessivo. A mudança danificou meu degrau da frente, e o departamento de sinistros argumentou que não havia prova de que eles eram os responsáveis, embora eu tenha enviado fotos do celular naquele dia, que mostravam claramente o pedaço de concreto bem ali, e todos os transportadores concordaram que eram os responsáveis - custo extra para mim: $ 350,00. Então, eles perderam uma caixa. Havia 77 caixas e 1 está faltando. A oferta deles: $ 0,80 / libra, mas quanto pesam os lençóis e as relíquias de família? E eles realmente disseram que ter "1 caixa faltando seria considerado um movimento bem-sucedido por quase qualquer pessoa que faça um movimento cross country". Certamente, não considero perder uma caixa com meus pertences uma mudança "bem-sucedida". Enquanto os empacotadores eram aceitáveis ​​de uma forma anti-social, e os desembaladores eram bastante amigáveis, a equipe do escritório em casa é amigável até a hora de pagar. E o que você pode fazer? Eles exigem o pagamento integral antes de descarregar suas coisas. Qualquer disputa vai para um departamento de sinistros para ser resolvida posteriormente e, em seguida, o tom muda. Provou-se ser impossível resolver isso de qualquer forma que não me deixe muito triste por ter lidado com eles. Eles não cobrirão NENHUM dos custos adicionais para mim. O único pensamento brilhante é que meu comentário salvará outra pessoa de cometer o terrível erro que cometi.

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