Tyler Sowers

Revisão de AutoNation Dodge, Katy, Texas

Minha nomeação era para fazer a revisão de um reca...

Minha nomeação era para fazer a revisão de um recall em meu jipe. Agendei minha consulta para quinta-feira ligando com antecedência para definir uma data e hora. Ao chegar à minha consulta agendada na terça-feira seguinte, minha consulta agendada não estava em nenhum lugar para ser registrada e, portanto, não tinha um horário definido para minha consulta. Acho que a pessoa que marcou minha consulta por telefone pode ser nova ou em treinamento. Dito isto, o atendimento ao cliente assim que cheguei foi excelente, pois eles cuidaram do assunto e não me pediram para marcar outra consulta ou vir em um horário diferente. Meu jipe ​​foi consertado com sucesso e concluído no mesmo dia.

Traduzido