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ronli tzour
Revisão de Cerritos Nissan

4 anos atrás

Totalmente desapontado com minha experiência nesta...

Totalmente desapontado com minha experiência nesta concessionária quando ia alugar um carro novo.
Passei cerca de 3-4 horas no meu primeiro dia lá e decidi qual carro eu queria - então chegou a hora de negociar e mal havia uma conversa. Apenas muito de mim esperando.
Depois de vários telefonemas para mim nas duas semanas seguintes, eles finalmente chegaram ao número que funcionou para meu orçamento. Combinamos para eu voltar e ver as cores que estariam disponíveis e, finalmente, fechar o negócio.
Entrei e vi o mesmo carro que eu já testei - mas nenhuma das outras opções de cores que discutimos estava lá. Voltei para dentro para entender quando eu pude ver as cores e depois de 4 horas de ida e volta, descobri que a concessionária não tem qualquer uma das cores que discutimos disponível, MAIS eles não conseguiram as cores de outro distribuidor Além disso, os #s com os quais já havíamos concordado não pareciam prováveis ​​porque as outras concessionárias não quiseram lhes dar o carro.
Mais uma vez, saí sem carro e agora além da frustração.
Na semana seguinte, um gerente me ligou e perguntou por que não podíamos fechar o negócio. Eu expliquei a história [DE NOVO] e ele disse que me ligaria de volta. Depois que não consegui atender sua ligação, liguei e deixei uma mensagem. Sem resposta. 2 dias depois, liguei de volta - ele pediu minha história - DE NOVO. Ele então prometeu me ligar de volta em 10 minutos. 24 horas depois e ainda sem retorno.
Este concessionário gastou mais de 10 horas do meu tempo, deturpou os fatos e os números e desconsiderou totalmente qualquer um deles.
Evitaria este lugar como uma praga.
Para Gustav, Brian e a equipe que desperdiçou muito do meu tempo - uma pena a maneira como vocês estão lidando com essa transação.

Traduzido

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