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Brian Clark

3 anos atrás

Tenho apneia do sono e tenho um aparelho oral que ...

Tenho apneia do sono e tenho um aparelho oral que é coberto pelo meu seguro. Ao usar o aparelho, ele quebrou dentro da minha boca e foi substituído por um novo. Blue Cross Blue Shield do Tennessee afirmou que "o desgaste normal" foi coberto. Mas eu precisava entrar com uma reclamação após 9 meses de negociação com meu "consultório médico". Para provar a eles que quebrou sob o desgaste normal.
O consultório do meu médico fez uma pré-autorização com a empresa. Recorreu várias vezes. Disseram-me que tinha 180 dias para resolver isso Durante uma pandemia ??? Realmente?
Hoje estou entrando com uma queixa no comissário de seguros.
Faça um favor a si mesmo, encontre seguro saúde diferente. NÃO recomendo esta empresa.

Deixe-me responder à sua resposta:
Enviei-lhe uma carta de reclamação (nível um). Depois de trabalhar com seus defensores do cliente. Até o momento, conversei com muitos supervisores e representantes de atendimento ao cliente também. É horrível lidar com sua empresa. Se você quiser fazer a coisa certa em vez de horas no telefone sem resultados. Por que você não me contata Bmc28@msn.com Eu manterei o público notificado de sua resposta ou falta de resposta!

Traduzido

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