K

Keydrua W

4 anos atrás

Meu quarto 628 o ar não funcionou porque o motor e...

Meu quarto 628 o ar não funcionou porque o motor estourou. Descobrimos esse problema às 23h, quando eu esperava dormir depois de um longo dia. Antes de descobrir que o ar do meu quarto não funcionava, solicitei (por volta das 16h) que o chão fosse limpo, pois pude ver sujeira e cabelos no chão, embora tivesse o adesivo de qualidade informando que havia sido limpo. Se os pisos foram limpos era OBVIAMENTE muito questionável. Bem rápido para a frente, para ser acomodado no motor AC explodido, fui atualizado para o quarto mais bonito que eles têm no hotel. O que foi apenas um passo acima do que eu tinha reservado. Só era melhor para mim de uma maneira, porém, a vista. Com o quarto atualizado veio que este novo quarto não tinha toalhas e um cobertor. Liguei para a recepção e o mesmo homem de manutenção que verificou minha unidade acabou me trazendo toalhas. Eu acho que este lugar não tem serviço de limpeza e outras posições 24 horas por causa do wth. Também recebi um voucher para tomar café da manhã grátis para mim e meu parceiro. O café da manhã era bom, omeletes feitos na hora e tudo estava limpo. No geral, a equipe tentou seu melhor para acomodar e compensar as questões que aconteceram, mas eu NUNCA vou ficar aqui novamente. Foi a segunda vez que tentei este lugar e a primeira vez que houve um problema de faturamento, eles cobraram minha esposa duas vezes para a nossa estadia de uma noite e foram rudes sobre isso. Pessoal foi bom neste momento e eu acredito que o hotel teve algumas atualizações, mas muito mais precisa ser feito. Não é o pior lugar para ficar, mas, neste caso ... Você paga pelo que tem !!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários