Ajor Lara-Neveaux

Revisão de Toyota of victoria

Quando agendei meu veículo, disseram-me que levari...

Quando agendei meu veículo, disseram-me que levaria cerca de uma hora e meia para consertar (recall no airbag). Quando cheguei, Zach mencionou que seria um serviço de quase 5 horas, ele se desculpou pela falha de comunicação e me ofereceu uma viagem de ônibus para qualquer lugar na cidade ou em casa. Eu escolhi ficar e esperar. Ele me acompanhou até a área de espera e me mostrou onde ficava seu escritório, caso eu precisasse de alguma coisa, e garantiu que levaria meu veículo de volta imediatamente e faria o possível para consertá-lo rapidamente. Ele o concluiu em 3,5 horas, em vez das 5 esperadas! Obrigado Zach por ser tão atencioso e amigável.

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