Omar AlNoori

Revisão de Three Valley Lake Chateau Ltd.

Não vá lá!

Não vá lá!
Fizemos reservas para sete famílias. E dissemos a eles que temos sete famílias com crianças. Enfrentamos dia de chuva então optamos por entrar no hotel. O isolamento acústico do hotel é o pior que já encontrei. O design do hotel não é profissional, onde os quartos se abriam para as áreas de estar. Essas três coisas produziram alto ruído para os outros. Pedimos uma solução à gestão, em vez de nos ajudar a encontrar uma solução que uma das senhoras começou a perseguir e ameaçar-nos de chamar a polícia. Essa senhora nos trata de uma maneira muito ruim, agressiva e não profissional. Antes de deixarmos o hotel, levantamos uma reclamação para a gerência, mas infelizmente a gerência nem mesmo ouviu bem o caso para melhorar o desempenho no futuro, eles apenas tentaram apoiar a senhora não profissional do hotel.

Traduzido