Marije van der Klugt

Revisão de Peter Verspuy Music

Nunca compre desta loja. Comprei um violão para me...

Nunca compre desta loja. Comprei um violão para meu filho aqui no final de novembro de 2019 para dar na noite do pacote. Em vez disso, recebi uma bolsa de baixo por acidente. Agora é 2 de março de 2020 e ainda não tenho guitarra, também não tenho dinheiro de volta e já enviei e-mails e liguei várias vezes com o help desk mais hostil ao cliente da Holanda. A ideia deles de resolver um problema que eles causaram é deixar isso comigo. Nunca encontrei uma organização tão pouco profissional.

Resposta extra:
Veja abaixo a mensagem da Bax. Já entrei em contato com você sobre a frequência por meio do help desk. Isso sempre leva dias antes de eu ter uma resposta. Até 10 dias. E agora está nos comentários do Google e uma resposta imediata. Triste. Além disso: não vou mandar a bolsa. Você pode vir e recebê-lo conforme combinado em uma das muitas mensagens e telefonemas.

Traduzido