Jason Jones

Revisão de Viceroy Hotel Group - Cassa Ho...

$ 500 a suíte noturna. O serviço é mais parecido c...

$ 500 a suíte noturna. O serviço é mais parecido com o Motel 6.
Solicitado check-in antecipado e o quarto não estava pronto quando chegamos. Eles levaram nossas informações de contato e disseram que ligariam quando o quarto estivesse disponível. Eles nunca ligaram, nós apenas aparecemos de novo e perguntamos sobre ele para saber que estava pronto há mais de uma hora.
Passou mais de 30 horas (2 dias 1 noite) sem ninguém limpar o quarto. Ligou quando voltei para o quarto à meia-noite para reclamar e eles enviaram um homem para trocar os lençóis?
A geladeira do quarto não funciona, então agora a comida que coloquei lá está estragada e cheira mal.
Não há lata de lixo ou ralo de lixo, então esta sala está cheia de lixo sem serviços de zeladoria.
O quarto está muito bem decorado e tem um tamanho decente, mas o serviço real prestado pelo hotel é uma piada.

Traduzido