George Dalton Revisão de Crowne Plaza New Orleans
Minha esposa e eu comemoramos nosso 15º aniversári...
Minha esposa e eu comemoramos nosso 15º aniversário de casamento no fim de semana do Memorial Day em Nova Orleans; esta foi a nossa primeira viagem lá. Eu fiquei no French Quarter Crowne Plaza New Orleans porque tinha um negócio melhor do que Marriot, Hilton ou Sheraton; também eu fiquei no Crowne Plaza em Charleston. No entanto, se eu soubesse o que sei agora, teria ficado no Marriot ou no Hilton.
Em uma nota positiva, o hotel está em uma localização excelente, na esquina do Canal e Bourbon, felizmente o nosso quarto estava longe da Bourbon Street e do Canal, então não ouvimos todo o barulho durante a noite. A equipe da recepção e os rapazes da bagagem foram muito simpáticos e prestativos.
O quarto era pequeno, menor do que um apartamento estúdio júnior. Aquele quarto tinha 15 x 25 talvez, e o banheiro tinha 10 x7; a pia, o vaso sanitário e a banheira ocupavam a maior parte do espaço. O quarto tinha apenas uma janela alta e apenas um lado das cortinas fechava. O quarto também tinha duas noites com lâmpadas, mas as lâmpadas não funcionavam. o quarto estava bem limpo naquela primeira noite em que chegamos, também no dia seguinte estava bem limpo. No entanto, os últimos dois dias de nossa estadia foram inaceitáveis. Naquela tarde de sexta-feira, voltamos ao nosso quarto e minha esposa encontra uma fronha no chão entre a mesa de cabeceira e a parede; no banheiro, nossas velhas toalhas de banho ainda estavam penduradas no chuveiro. O serviço de limpeza deixava toalhas limpas, mas por que você não levaria as toalhas velhas? No sábado de manhã saímos do quarto e só voltamos às 13h30, pensando em descansar um pouco e depois ir jantar. Bem, quando abri a porta, nosso quarto não tinha sido limpo. Fui até a recepção e disse-lhes que nosso quarto não estava limpo. O funcionário perguntou se minha esposa estava na sala. Por que você faria essa pergunta; não, ela não estava, nós dois acabamos de voltar para o nosso quarto depois de ficarmos fora a manhã toda. O funcionário me disse que alguém estaria lá para limpar o quarto. Esperei 30 minutos, sem arrumação, liguei e disse-lhes novamente que nosso quarto precisava de limpeza; Disseram-me que alguém estaria bem ali. Esperei mais uma hora e ainda sem serviço de limpeza. Minha esposa liga para a recepção, ela pergunta quando alguém estaria lá para limpar nosso quarto, e eles dizem a ela que não podem dar um tempo. Isso me desencadeou, fui até a recepção e reclamei e disse ao funcionário que estávamos esperando por alguém para limpar nosso quarto por 2 horas; você me diz que alguém está vindo, então você diz a minha esposa que você não pode dar uma hora quando alguém estará lá. O quarto deveria ter sido limpo naquela manhã. Enquanto eu estava lá esperando alguém trazer a limpeza para o nosso quarto, minha esposa desce e diz que a limpeza está limpando nosso quarto. Disse a minha esposa que esta é a última vez que ficaremos aqui.
Última coisa, a conta. Quando reservei o quarto, fui cotado em US $ 786; no dia seguinte depois que reservei o quarto, nosso cartão foi cobrado $ 113. Ligou para o hotel, eles disseram que um depósito era necessário. Tenho ficado no Hilton, Marriott e JW Marriott e nunca tive que pagar um depósito. Então, tínhamos uma taxa de $ 50 por danos por dia em nosso cartão de crédito; Eu perguntei o que é isso e o balconista me falou porque o hotel fica na Bourbon Street, as pessoas saem do controle e quebram coisas; Diga o quê?
New Orleans foi divertido, a comida foi excelente, mas eu nunca vou ficar no Crowne Plaza New Orleans French Quarter novamente. Vou ficar com Marriott e Hilton por enquanto.
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