Elizabeth Wolfe

Revisão de AutoNation Ford Jacksonville

Levei meu carro para a última troca de óleo e fiqu...

Levei meu carro para a última troca de óleo e fiquei muito satisfeito quando eles me trabalharam dentro do cronograma.
Avanço rápido quando a luz do meu motor se acende, eu trabalho em Jacksonville e isso é muito conveniente para o meu escritório. Marquei uma consulta e meu marido me entregou. Temos o melhor plano de serviços que você pode ter da Ford. Ele foi informado de que pode haver uma taxa, meu marido disse ao consultor de serviço para me ligar antes que qualquer coisa que possa nos cobrar uma taxa seja feita.

Recebi um telefonema de John dizendo que meu carro estava consertado e pronto para ser pego. Ele disse que seu marido me disse para ligar para você se houvesse uma taxa, mas onde eu tinha que ir no painel, acabei de substituir a peça, então serão $ 100 para a visita de hoje.

Portanto, meu marido não apenas disse a eles para me telefonarem para autorizar qualquer trabalho que custasse dinheiro, eles ignoraram isso e me ligaram depois. Eles então mantiveram meu carro como refém por $ 100.

Eu não teria autorizado o trabalho porque não tínhamos dinheiro na época.

Muito decepcionado com o departamento de serviço de ford autonation!

Vou ficar com Murray Ford em Starke de agora em diante.

Traduzido