Andre Urquiza

Revisão de Nalley Ford Sandy Springs

Precisava de uma atualização do software MFT do me...

Precisava de uma atualização do software MFT do meu caminhão, liguei para uma concessionária próxima e tive a sensação de que eles estavam tentando controlar serviços diferentes dos que eu havia solicitado. Liguei para Nalley, um pouco mais adiante na estrada, e fui assistido por Richard, que prestou um serviço exemplar desde o meu telefonema até o fim do serviço (no dia seguinte). Tudo sobre a experiência de serviço da Nalley foi excelente, incluindo todos os indivíduos com quem interagi durante o processo. Voltarei para fazer toda a manutenção regular e quaisquer serviços adicionais que meu caminhão possa precisar no futuro e recomendarei o Nalley a outros clientes da Ford.

** ATUALIZAÇÃO - 22.5.17 ** Tive que levar meu caminhão para fazer a verificação do teto solar. Cody era meu SA e, novamente, tive uma experiência superior em Nalley Ford. O caminhão foi verificado em tempo hábil, Cody me manteve informado sobre o problema, quanto / quanto tempo levaria para consertar, e me devolveu o caminhão quando prometido. 10/10 qualidade de trabalho e atendimento ao cliente.

Traduzido