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Revisão de Real Property Management Tidew...

Eu me mudei para a área devido a uma promoção no e...

Eu me mudei para a área devido a uma promoção no emprego. Eu encontrei uma propriedade bonita online e tenho me comunicado com o escritório regularmente para perguntar sobre o status e ver quando eu conseguiria ver a propriedade. Fui ao escritório para entregar uma cópia da minha carteira de motorista e número do seguro social a fim de ser elegível para ser considerado para o aluguel do imóvel. Ao chegar, instruí a recepcionista de que deveria entregar alguns papéis para ser elegível para um imóvel que já havia solicitado online. A Sra. Chelsea Gray estava no escritório na época com um cavalheiro. Ela me ouviu conversando com a recepcionista e perguntou sobre qual propriedade eu estava perguntando e meu nome. Respondi com as informações que ela solicitou. Ela então começou a me dizer que eles já haviam processado algumas inscrições porque haviam recebido 5 antes e que eu era o menos qualificado. Ela me informou que eu precisaria pagar um depósito mensal e meio e uma taxa de redução de risco de US $ 100 se aprovado para qualquer uma de suas propriedades. Ela me disse que se eu estivesse interessado em quaisquer outras propriedades, a taxa de inscrição de US $ 50 seria transferível. No entanto, naquele momento, eu não estava interessado em fazer negócios com a empresa devido à sua grosseria. Eu disse a ela que não estava interessado e agradeci.

Eu entendo que a empresa pode ter padrões de qualificação rígidos que eles devem seguir e não os culpo por isso. No entanto, há muito a desejar quando se trata de atendimento ao cliente. A forma como deveria ter sido tratada é ela me dizer que iria me acompanhar depois de terminar com seu cliente. Assim que ela terminou, ela deveria ter me levado a uma área privada e me informado que eles decidiram ir com um candidato que se encaixasse melhor com seus requisitos para aquela propriedade e então começou a me mostrar o que ainda estava disponível e me perguntar se qualquer coisa chamou meu interesse. Essa é a forma mais respeitosa e profissional de lidar com essa situação. Ela pode estar tendo um dia ruim ou não sabe como prestar um bom atendimento ao cliente, mas independentemente do motivo ... você só tem uma chance de causar uma primeira impressão.

Não sei bem como alguém que ganha $ 85.000 é o "menos qualificado" para alugar um condomínio de $ 1.100 / mês e as taxas extras não significam nada para mim. Eu estava preparado para oferecer $ 1350 / mês pelo condomínio. (Li que negociar era uma opção para ter um status mais competitivo.) Porém, por falta de respeito, não tenho interesse em nada que essa empresa divulgue. Vou informar meus colegas que se mudam para esta área, para não usarem este serviço.

Traduzido