F B Revisão de Grace Bay Club
Para um hotel cinco estrelas, ficamos muito desapo...
Para um hotel cinco estrelas, ficamos muito desapontados. Embora os conceieres estivessem motivados e prestativos, o resto da equipe parecia preguiçoso e desmotivado. Quando chegávamos na piscina, tínhamos que ir procurar alguém para pegar toalhas, cadeiras etc. Se você quisesse uma bebida tínhamos que caminhar até o bar e perguntar apenas uma vez, alguém passava por nossas cadeiras e perguntava precisávamos de qualquer coisa. Já estivemos em outros resorts onde eles perguntam constantemente se você quer ou fornecem água gelada. Na praia a mesma coisa que você tinha pedido água, pedir toalhas etc. Eles não vinham regularmente para ver como você estava.
O quarto era bom, mas precisava de algumas atualizações, móveis e tapetes ásperos. Cama era extremamente difícil e desconfortável.
Os restaurantes eram OK no estabelecimento, mas muito casual. Não foi o que consideramos "jantares finos".
Para um hotel 5 estrelas, eles não tinham o ambiente de um resort cinco estrelas. Havia grupos de pessoas bêbadas que faziam barulho ao lado da piscina, da praia e eram terrivelmente barulhentos no final da tarde / noite.
Ontem à noite houve uma festa na praia com música estrondosa. Meu marido ligou e eles disseram que a música seria desligada às 22h. Mas às 10:20 ele ligou novamente e eles finalmente desligaram, apenas para serem substituídos pela música do clube na praia. Apenas não o que você esperaria quando você paga tanto por um resort agradável.
Finalmente, hoje (sexta-feira), ficamos chocados ao ver um instrutor de natação aparecer na piscina com várias sessões de aulas de natação em seguida. Então, de um lado da piscina ficava o bar com bêbados barulhentos e, do outro lado, várias crianças brincando na água, aprendendo a nadar. Sentimo-nos muito frustrados e desapontados. Fizemos um esforço e pagamos muito dinheiro para vir para cá e estamos ansiosos para ir embora.
Ainda bem que ficamos apenas três noites. Não voltarei aqui.
Comentários: