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Bruce Buckman

4 anos atrás

Antes da minha primeira visita aos Consultores de ...

Antes da minha primeira visita aos Consultores de Retina, li muitas críticas pouco lisonjeiras. Como proprietário de uma empresa, entendo o impacto das avaliações negativas, especialmente as infundadas. Fui tratado como um paciente com descolamento de retina e desde o momento em que entrei pela porta até a hora de sair, fui tratado com prontidão, profissionalismo e respeito. Muitos testes e procedimentos foram realizados e lidei com até 5 membros diferentes da equipe, antes de me encontrar com o Dr. Wu. Eles foram todos excelentes. O Dr. Rich realizou a cirurgia e foi muito completo em sua explicação do procedimento. Toda a equipe de enfermagem foi agradável e informativa. Ao todo, provavelmente tive contato pessoal com 20 funcionários diferentes desde o momento em que cheguei até a minha partida e todos foram fantásticos.
Minha segunda visita foi esta manhã para um acompanhamento pós-operatório e minha experiência não foi diferente. Não hesite em colocar toda a sua fé e confiança nestas instalações. Obrigado a todos com quem tratei e também ao Dr. Wu e ao Dr. Rich.

Este é um lugar extremamente movimentado com muitas emergências no mesmo dia e eu posso ver como o tempo de espera pode ficar longo por causa disso. Eu fui uma dessas emergências e tenho certeza que alguém foi empurrado para trás por causa disso, minhas desculpas. Não há dúvida de que eles estão comprometidos com a excelência.

Para a mulher que postou sobre faltar a 3 compromissos, que vergonha.

Traduzido

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