Hyeyoung Shin

Revisão de Island Movers

Contratamos Island Movers para nos mudarmos de Oah...

Contratamos Island Movers para nos mudarmos de Oahu de volta para o continente. Tínhamos um pequeno apartamento-estúdio, então podíamos embalar as coisas e enviá-las, o que teria sido muito mais barato. No entanto, investimos em uma cama termo purpédica com menos de um ano que queríamos em nossa nova casa. Então, contratamos transportadores da Ilha.

1. Superestimação: eles nos deram uma estimativa. Era mais do que queríamos pagar. Então, desistimos de algumas das coisas que pretendíamos mover para reduzir o peso estimado. Acontece que o peso estimado era na verdade muito maior do que realmente era. Nossas coisas acabaram pesando abaixo do peso mínimo que eles dão por libra. Portanto, fomos cobrados mais por libra por sua superestimativa.

2. Cama roubada / perdida: No dia em que a mudança chega para embalar nossas coisas, depois de colocar tudo em uma vanpack, eles pregam na nossa frente. Tivemos a garantia de que as coisas embaladas na mochila da van chegarão em segurança à nossa nova casa. Ao contrário, a mochila foi aberta em algum lugar ao longo do caminho e a cama (colchão, estrado e moldura) foi roubada. Outro item, uma máquina Nespresso com menos de um ano, também foi roubada. As duas coisas que compramos novas no Havaí. Nós não esperávamos isso. Ficamos em choque. Pensamos que talvez as coisas pudessem ser danificadas, mas isso poderia acontecer em um movimento. Nós nem mesmo imaginamos uma cama inteira desaparecida. O seguro que escolhemos foi mínimo. Eles não apenas cobraram de nós o custo da mudança por peso (incluindo o peso de nossa cama, que era o item doméstico mais pesado), como nos ofereceram 0,60 centavos de dólar por libra para compensar uma cama de quase US $ 3.000.

3. Máquina Nesspresso roubada / perdida: adivinhe. Nossa máquina Nesspresso com menos de um ano também foi roubada.

A maneira como lidaram com isso foi pobre. Pedimos uma atualização sobre a busca de nossa cama perdida / roubada, o que você acha que é o mínimo que eles podem fazer. Eles não nos atualizaram. Liguei para eles várias vezes em desespero.

Se você está pensando em contratá-los, sugiro que não. Se tiver que contratá-los, recomendo que faça um seguro caro para que, se eles deixarem seus objetos de valor roubados, você receba a compensação que merece.

Traduzido