Richard Kolarik

Revisão de BMW Motorrad Park Lane

Experiência brilhante, muito feliz. Depois de comp...

Experiência brilhante, muito feliz. Depois de comprar um R1200RS usado de Park Lane, posso facilmente afirmar que foi de longe a melhor experiência de revendedor que tive. Comecei com um telefonema, falei com Giuseppe Bonfiglio, que não só me deu todos os detalhes que eu precisava, mas me enviou um vídeo, apontando quaisquer falhas na bicicleta - esta transparência e disponibilidade para discutir honestamente quaisquer questões para garantir o cliente comprou o produto certo e ficou feliz com ele (em vez de apenas tentar vender o máximo possível) fez uma grande diferença na minha confiança na compra, e essa maneira continuou durante todo o processo. Melhores notas em hospitalidade, conselho, conhecimento, compreensão e clareza. A viagem de teste foi organizada sem problemas, assim como a conclusão final e a transferência (com considerável esforço para tornar as coisas convenientes para mim). As explicações foram completas, com exemplos - uma percepção muito boa do que eu estava perguntando. Acho que essa é a cultura que a BMW deseja promover e funciona extremamente bem - não hesitarei em voltar no futuro, o que não diria sobre alguns outros concessionários que usei. Fortemente recomendado. Para ser justo, a moto é ótima, vende-se sozinha, mas a concessionária é ótima também. Não consigo pensar em nenhum negativo, são bicicletas caras e acho que também fiz um ótimo negócio.

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