Katie Helene

Revisão de The Olde Mill Inn and Grain Ho...

Eu me encontrei preso em NJ hoje enquanto fazia me...

Eu me encontrei preso em NJ hoje enquanto fazia meu caminho para o Arkansas vindo de Massachusetts com 3 filhos e um caminhão em mudança. 1 pneu estourado e um sobressalente que caiu do aro, descobrimos que precisávamos de um hotel para passar a noite. A próxima saída nos levou ao Old Mill Inn.

Quando entrei no saguão, fui imediatamente saudado por Matt e, assim que ele terminou com seu convidado, ele me deu as boas-vindas em seu balcão. Expliquei minha história de vida, que ele ouviu com atenção. Ele graciosamente cobriu-me o último quarto deles com um desconto generoso. Infelizmente, o tamanho das camas e a tarifa do quarto não cabiam no orçamento de nossa mudança (especialmente agora que eu estava considerando os custos de reparo). Eu recusei educadamente.

Quando me virei para sair, Matt perguntou se poderia entrar em contato com outros hotéis que possam ter quartos. Um passo adiante; ele se ofereceu para ligar para a AAA (o que já havia sido feito), ele ligou para várias oficinas de pneus, e quando foi encontrada uma oficina que estava aberta e poderia nos acomodar, ele imprimiu instruções para mim com um mapa, apesar do fato que todo mundo tem GPS hoje em dia.

Matt fez tudo isso enquanto atendia às necessidades dos hóspedes, atendia ao telefone e fazia a manutenção da recepção.

Enquanto uma estadia no Old Mill Inn não foi nas estrelas para mim devido a restrições financeiras (e talvez não seja por um tempo como uma mãe solteira de três), recomendo este estabelecimento. O serviço ao cliente é incomparável e, francamente, parece abrigar uma forma há muito perdida de compaixão.

Também é importante notar, como um viajante, esta parte de NJ era absolutamente deslumbrante.

Traduzido