Mark Cisson

Revisão de Rick Hendrick Dodge

Minha esposa e eu compramos um BMW 650I usado 2008...

Minha esposa e eu compramos um BMW 650I usado 2008 da concessionária Rick Hendrick Dodge Jeep Ram em março de 2020. Estamos procurando um carro conversível para um veículo extra. Vimos esse veículo em seu site e entramos em contato com a concessionária. Vivemos a cerca de 90 minutos da concessionária e trabalhamos em um trabalho típico das 9h às 17h. Quando entramos em contato com a concessionária, eles foram muito atenciosos e quando chegamos faltava cerca de 1 hora para fechar. Nunca nos sentimos apressados ​​e ficamos impressionados com o gerente de negócios, que tornou todo o negócio de fechamento simples e eficiente. Ficamos surpresos porque, como compramos um veículo usado como uma "garantia no estado em que se encontra", a concessionária nos deu uma garantia de 30 dias depois de inspecionar o veículo internamente e nos fornecer um relatório. Depois que compramos o carro a caminho de casa, a luz do motor de verificação se acendeu. No dia seguinte, entrei em contato com a concessionária e falei com o departamento de serviço, eles ofereceram uma consulta agendada e trouxemos o carro para reparos. Eu estava emprestando um carro. Zach foi nosso consultor de serviço e foi ótimo comunicar-se diariamente, mesmo tendo levado 3 semanas para resolver o problema. Eles enviaram nosso carro para sua concessionária BMW para que seus técnicos BMW fizessem os reparos. Eles fizeram um trabalho fantástico resolvendo o problema sem qualquer dúvida. Minha esposa e eu ficamos muito impressionados com a maneira como a concessionária lidou com esse problema de maneira tão profissional. Tivemos uma ótima experiência com esta concessionária e agora aproveite sua compra.

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