Amine Sayeh

Revisão de Whirlpool Belgium NV

Uma resistência defeituosa quase provocou um incên...

Uma resistência defeituosa quase provocou um incêndio na cozinha (deixo você imaginar o desastre se eu não desligasse a tomada e regasse o forno a tempo).
O reparo cobrava 225 para esta resistência, enquanto um forno de microondas NOVO custaria entre 299 e 549 na rede.
Após a consulta e o diagnóstico, marquei uma consulta em 2 semanas para mudar de quarto.
Então SURPRESA !!! O técnico apareceu com a peça errada.
E aqui estão as festas de Natal e Ano Novo estragadas.
Novo atendimento está agendado para o mês de janeiro para a encomenda da peça.
Liguei para reclamar, em vão! silêncio de rádio.
A secretária mal alinhou duas palavras em francês e me permitiu enviar meu pedido a um gerente.
Tudo o que recebi foi uma mensagem de texto informando sobre o compromisso em janeiro.
Caso contrário, sou inquilino, jamais teria aceitado esse golpe quando o problema ocorresse por falta de fabricação da resistência.
ÓDIO PARA VOCÊ WHIRLPOOL.

Traduzido