J Lopez

Revisão de BMW of Mountain View

Tive uma ótima experiência na compra de um CPO 201...

Tive uma ótima experiência na compra de um CPO 2015 i3. Depois de uma experiência inicial frustrante que não foi culpa dela, Laura Blanc realmente intensificou e prestou um serviço fenomenal. Ela fez o possível para garantir que pegávamos o carro que queríamos. Laura foi amigável, profissional e cortês. Ela certificou-se de que eu estava confortável e atenta às minhas necessidades. Eles estavam com um pouco de falta de mão de obra naquele dia e ela se desculpou pela espera prolongada. Não me importei porque ela reconheceu o atraso e me manteve constantemente atualizado. Laura provou que oferecer um atendimento incrível ao cliente pode superar qualquer obstáculo ao longo do caminho. Eu definitivamente a recomendaria para meus amigos e familiares.

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