Tony Lockhart

Revisão de Capital Ford

À noite, fiz minha primeira visita para obter uma ...

À noite, fiz minha primeira visita para obter uma substituição ou consertar o problema do sensor principal do meu carro novo que tinha apenas 8 meses com uma nova garantia e atingiu 7.500 milhas. Segui as instruções dos conselheiros e minha chave ainda não funcionou e demorei 1 minuto. para desligar meu carro mais tarde naquela semana.
Liguei para descrever meu problema antes de fazer outra viagem. Fui sacudido ao telefone e quando finalmente consegui alguém, disseram-me que seus principais especialistas só trabalham dias, não à noite, o que significa que fui mal avisado da primeira visita, desperdiçando meu tempo e dinheiro que não deveria ter gasto, considerando que veio do fábrica quebrada. As pessoas ao telefone prometeram que resolveriam as coisas, mas ainda não tive notícias delas nas últimas 24 horas. Não vou comprar outro Ford simplesmente por causa de experiências pós-compra. Tive várias marcas e a Ford é a única que me incomoda depois de comprar o veículo, quando preciso de uma garantia ou de um problema de serviço resolvido. Todo esse trabalho por causa de uma chave simples que ainda está quebrada. Ainda bem que meu problema não é importante.

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