Maria Di Napoli Revisão de The Ritz-Carlton, Berlin
Eu reservei um quarto para meus pais por 4 noites ...
Eu reservei um quarto para meus pais por 4 noites com acesso ao lounge no 10º andar no "The Ritz-Carlton Berlin". Este foi o meu presente de 25º aniversário de casamento.
Infelizmente, meus pais lamentaram muito que ficaram decepcionados com este hotel de luxo.
Ao fazer o check-in, infelizmente, você não foi mostrado ao seu quarto, como seria de esperar em um hotel 5 estrelas. Infelizmente, as decepções continuaram depois disso.
O aquecimento não funcionou no primeiro cômodo, então meus pais tiveram que congelar mesmo depois de trazer um aquecedor (que não estava bem colocado). Mediante solicitação, eles receberam um quarto de substituição no terceiro dia de viagem.
Por um lado, não era muito mais quente neste cômodo e a água quente do banheiro demorava muito para esquentar. Infelizmente, o piso aquecido no banheiro não funcionou aqui.
Além disso, um dia, quando estava visitando meus pais, encontramos mofo no frigobar.
Meus pais acharam o lounge e a simpatia de todos os funcionários do hotel positivas.
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