A

Ad M.

3 anos atrás

AQUI NUNCA COMPRO NADA!

AQUI NUNCA COMPRO NADA!

Imediatamente depois de comprar meu Sony WF-1000XM3 (aproximadamente 200), indiquei que não estou satisfeito porque as pessoas não conseguem me entender. Eles não querem devolver o produto - mesmo dentro de 14 dias após a compra - porque ele já foi usado, mas apenas avaliá-lo para reparo. Como o consumidor deve saber se o produto está funcionando corretamente? Olhando para a caixa?

Aprendi uma grande lição, nunca mais comprarei nada aqui. Correto deve fazer jus ao seu nome, mas em vez disso, pode usar um exemplo do Coolblue. Também uma empresa de Rotterdam, mas o que "Tudo faz por um sorriso"!
Ou talvez leia o livro Sr. Amazon sobre Jeff Bezos para aprender como colocar os clientes em primeiro lugar, porque eles formam a base do seu direito de existir.
Em vez disso, a discussão é iniciada e não responde mais a e-mails.

-

Resposta ao proprietário:
Este é exatamente um exemplo de como você garante uma experiência ruim para o cliente, justamente onde você pode propor uma solução real. Coisa boa!

Eu mesmo liguei para a Sony. Depois da minha experiência com o Correct, prefiro resolver sozinho.

Você certamente pode usar o sucesso no futuro.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários