Neill Forbes

Revisão de South London Jaguar Center

Wayne era ótimo quando você conseguia falar com el...

Wayne era ótimo quando você conseguia falar com ele. O problema era a comunicação, telefonei 8 vezes ao longo do dia, solicitando um retorno sobre algo relacionado ao carro e não recebi nenhuma ligação. Experiências anteriores com os serviços Jaguar forneceram atualizações passo a passo e até vídeos do resumo do serviço. Embora o atendimento ao cliente tenha sido bom, a gestão do tempo do cliente deve ser levada em consideração. Possivelmente devido ao baixo número de funcionários.

Não havia carro de cortesia mencionado no momento da reserva ou na chegada, então tivemos que fazer os próprios arranjos.

Eu me senti desprezado ao entrar na concessionária jaguar depois de ir para a academia, mas ainda apresentável, embora eu seja um cliente Jaguar

Traduzido