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Ben Wood

3 anos atrás

Eu sinto que devo outra revisão desde que eu os cr...

Eu sinto que devo outra revisão desde que eu os critiquei ligeiramente da minha visita anterior. Desta vez, fui MUITO bem cuidado (e sei que trabalhar no atendimento ao cliente é difícil hoje em dia, pois os clientes se tornam mais desagradáveis, irracionais e têm egos maiores). Joseph Robbins foi o all star durante esta visita. Eu estava com meu filho e estava lá para uma troca de óleo de garantia. Ele me manteve atualizado sobre onde meu Explorer estava e até parou para dizer oi para minha garotinha. Ele também mandou trazer meu carro quando cheguei, então não tive que carregar a cadeirinha e a bolsa de bebê de volta apenas para dirigi-la a 15 metros. Muito obrigado, senhor. Você restaurou minha confiança neste centro de serviços. Não espero / preciso ser tratado como um convidado de honra, mas certamente não quero ser tratado como se não importasse (por visita anterior). Mais uma vez obrigado!

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