Doug Huntley Revisão de Four Seasons Hotel Casablanca
Em todas as minhas viagens experimentei atendiment...
Em todas as minhas viagens experimentei atendimento ao cliente acima ou além deste hotel. Isso é fato. Útil incomparavelmente. Uma pergunta simples transforma-se instantaneamente em uma abordagem de equipe para responder de forma tão cuidadosa e completa. Honestamente, eu realmente senti que cada funcionário era meu amigo, minha família. Os sorrisos, os toques especiais, as conexões pessoais. Claro que a planta física é ideal, piscina maravilhosa, Acesso à praia com ÓTIMO surf !!!!! Destaques, todos foram ótimos, mas Claire (Xie), Mohamed (o motorista da Audi), Jamal na recepção, sabe, todo mundo, TODO MUNDO merece um agradecimento especial. Quem está fazendo a seleção, e treinando para essas posições, é incrível. A segurança é ótima, mas de qualquer maneira é uma cidade bastante segura. Oh, os seguranças! Eles estão no topo da segurança, mas com um sorriso amigável. O manobrista, maravilhoso! O pessoal da piscina, maravilhoso. É como se o paraíso fosse um hotel, toda surpresa era boa. Nesta mesma viagem eu fiquei em alguns hotéis de $ 500 / em toda a Europa, eles eram legais, mas eles não são Four Seasons nice. Esses caras são o padrão GOLD e são essas pessoas maravilhosas que realmente o tornam tão bom.
Uma última coisa, quem não dá a este lugar uma avaliação cinco estrelas (eu notei algumas 2-3 estrelas) está seriamente delirando clinicamente. Às vezes acontecem coisas, pequenas coisas, talvez você esteja com fome, em uma Guerra Fria com sua esposa, então você vai escrever uma crítica sobre o bandido da segurança, ou quem quer que seja. Olha, também apareceu uma coisinha, nem vale a pena falar, então não vou. O fato de que eles transformaram meu pequeno problema em uma razão enérgica para me dar um pedido de desculpas caloroso, sincero e pessoal mudou de um pouco negativo para um super positivo! Eles brilham no atendimento ao cliente.
E depois de ser roubado por quase todos os taxistas da cidade (ha, ha, fique com o carro da casa), o Four Seasons realmente levantou minha opinião sobre a cidade inteira. Não é uma grande cidade fria aos meus olhos, em vez disso, um lugar quente para voltar para casa. Mal posso esperar para voltar e pronto para lutar com aqueles terríveis taxistas. :-)
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