Wendy Brooks

Revisão de Pink Lucy Design House

Eu comprei uma máscara facial desta empresa locali...

Eu comprei uma máscara facial desta empresa localizada no mesmo metroplex que estou no dia 25 de maio, recebi um número de rastreamento alguns dias depois informando que foi enviado. Esperei e as informações de rastreamento nunca foram atualizadas. Entrei em contato com a empresa por e-mail e fui avisado de que eles fariam o check-in no dia 1º de junho, quando ela retornasse ao showroom no dia seguinte. Nunca recebi uma atualização, tive que entrar em contato com a empresa novamente no dia 5 de junho e não recebi resposta. Solicitei que meu dinheiro fosse devolvido em 10 de junho, quando finalmente recebi um e-mail de volta, fui informado que meu envio foi ajudado porque a loja foi vandalizada, isso não tinha nada a ver com o pedido que eu fiz porque foi feito antes disso e mesmo a substituição deveria ter sido enviada antes disso. Pedi várias vezes para que meu dinheiro fosse devolvido porque obviamente, semanas depois, meu pedido não é uma prioridade. Não estou nem interessado em fazer negócios com esta empresa neste momento. Aqui, mais de um mês depois, não recebi os produtos nem o meu dinheiro, então me disseram que eles não podem devolver porque uma etiqueta foi impressa, mas de alguma forma ainda não recebi meus itens, nem mesmo um rastreamento atualizado número. Estou além de enojado e ver que 1. As máscaras estão mal ajustadas e isso parece ser um padrão que remonta a qualquer tipo de situação naquela loja me irrita que eu nunca irei em nenhuma circunstância fazer negócios com esta empresa novamente. Eu fui mais do que paciente e isso é ridículo

ATUALIZAÇÃO: A proprietária Tiffany já me emitiu um reembolso pelas mercadorias que nunca recebi. O problema foi resolvido.

Traduzido