Tiea Lour

Revisão de Bennett Chevrolet

Tive uma péssima experiência ao levar meu carro aq...

Tive uma péssima experiência ao levar meu carro aqui para consertar. Muito decepcionante. Peguei meu carro porque a luz de verificação do motor estava acesa e eles disseram que eu tinha um vazamento de óleo e algo mais estava errado também, seria cerca de US $ 1.000. Peguei meu carro em uma quarta-feira e me disseram para pegá-lo no dia seguinte. Então, no dia seguinte é quase hora de fechar e eu não fui informado sobre o meu carro, então ligamos para eles e eles me disseram que quebraram algo no carro e nunca me ligaram para me avisar. Eles encomendariam a peça e resolveriam o problema gratuitamente. Ok, sem problemas. Eu virei amanhã e pegarei meu carro. Chega o dia seguinte e não recebo nenhuma ligação. Ligo para eles e eles novamente não me ligam para avisar que mandaram a peça errada e que deveriam ficar com ela no final de semana. Perguntei se eles tinham um carro emprestado para eu usar, porque estarei sem carro por quatro dias a mais do que o esperado neste momento. Eles disseram que não vão ter um até segunda-feira, quando meu carro estiver pronto. Então espero até segunda-feira e eles ligam avisando que o carro está pronto. Eu apareço e pago. Eles deram um desconto nos reparos originais. Eu entro no meu carro e o motor balança como um louco e o carro desliga sozinho. Eu os informei que meu carro estava em pior estado agora do que quando o deixei. Eles olham para o carro e encontram o problema. Então, agora que meu carro estragou duas vezes desde que dei a eles, perguntei sobre o carro emprestado que me disseram que teriam na segunda-feira. Bem, ele me diz que não tem um para me deixar usar e que eu não sou o único em uma situação como essa. Minha pergunta é se eles bagunçaram o carro de todo mundo também? Porque senão isso tornaria minha situação única. Então, fiquei seis dias sem carro porque eles não conseguiam consertar nada sem quebrar outra coisa. Eu também tinha um suporte para telefone pendurado em meu carro que foi arrancado e não conseguia encaixar novamente.

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