M Carmen Martinez

Revisão de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Tive uma boa experiência com o serviço. Disseram-m...

Tive uma boa experiência com o serviço. Disseram-me que meu veículo estaria pronto às 16h, eram quase 17h e eu não tinha sido atualizado. Então enviei uma mensagem para perguntar. Fui informado que estaria pronto em 25 minutos e eles enviaram um compartilhamento de carona para me buscar. Quando o jovem trouxe meu veículo, ele se desculpou pelo atraso. O atraso não foi um grande problema para mim naquele dia, então não fiquei chateado. Apreciei o jovem admitir o erro (seja ele qual for) e se desculpar. Eu me senti mal por ele, porque realmente não era grande coisa, mas eu realmente aprecio e admiro o jovem. Você não vê muitas pessoas assumindo responsabilidades atualmente.

Traduzido