Monica Graziano

Revisão de Secrets Silversands

Meu marido e eu ficamos aqui para o aniversário de...

Meu marido e eu ficamos aqui para o aniversário de junho de 2016. Quando chegamos nosso quarto, era bom e limpo. Abrimos a água do banheiro e a água completamente marrom saindo da pia, chuveiro e banheira. Nós chamamos serviço de adivinhação pedir para mudar os quartos .. Eles disseram que não iriam mudar o nosso quarto. Eles nos disseram para deixar a água correr por um tempo e ela ficará limpa. Também disseram que é um problema em cada QUARTO .. ​​Quem quer passar seu aniversário especial fazendo isso !, e tendo que tomar banho em Rusty Water !!!? Ainda assim, concordamos ... Corremos a água por 2 horas. Começou a clarear, mas não completamente. A água tinha um mau cheiro de correr e fez o nosso quarto cheirar. Tiramos fotos e mostramos o serviço de adivinhação. Um dia depois, percebemos que nossa TV não funcionou. Tínhamos apenas UM canal em inglês (canal de notícias), e o canal de filmes On demand não funcionava. Chamamos novamente o serviço de adivinhação. Keepanc veio ao nosso quarto e nos disse que eles consertariam em 24 horas, mas não agora. Eles chamaram serviços de adivinhação para relatar. Mas aqui está a parte confusa. Serviços de adivinhação oferecidos para mudar nosso quarto POR UMA TV MAS NÃO MARROM, ÁGUA RUSTY. Meu marido e eu a experiência foi horrível. Além disso, uma equipe de garçons em um restaurante esperava por nós. Eu pedi um salmão. O cardápio diz que continha sementes de gergelim, que também sou extremamente alérgico. Eu disse claramente a ele que era alérgico a sementes de gergelim, por favor, ele pode fazer meu salmão sem elas. Ele disse sim, claro! Ele trouxe para mim com as sementes de gergelim na minha carne. Eu pergunto são essas sementes de gergelim. Ele me disse que não, são apenas pequenos pedaços da grelha. Eram sementes de gergelim! Eu poderia ter morrido ali mesmo por sua mentira. Não vou citar nomes. Falamos com o gerente de serviço e basicamente ele não fez nada. Eles disseram que vão falar com ele. Eu e meu marido deixamos o resort no dia seguinte !!! Cuidado!!! Muitas outras coisas aconteceram, mas não vou mencionar porque é apenas minha opinião pessoal. Mas as menções acima são fatos. Tenho fotos para provar isso.

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