Amit Kabra

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Comprei meu velho Dodge Neon para manutenção e alg...

Comprei meu velho Dodge Neon para manutenção e algumas correções de recall. O representante recomendou muito trabalho adicional no carro que eu aprovei e o fiz com eles. Eu tinha um cupom de desconto de 10% que não foi usado pelo representante, pois fui informado de que ele já aplicou na conta sem eu pedir. Não consigo ver no recibo. Bem, isso é secundário e até me esqueci disso antes que outros problemas surgissem.
Levei o carro para casa e da próxima vez não deu partida. Eles mudaram a conexão positiva da minha bateria (conforme recomendado pelo representante). De acordo com minha experiência e análise, minha bateria está em bom estado e não deve descarregar sozinha. Quando liguei para eles, me pediram para rebocar meu carro e eles vão consertar e reembolsar as despesas de reboque, se foi por causa de algo que fizeram. Um carro que saiu do serviço para de funcionar e esta é a resposta que recebo depois de gastar uma boa quantia no centro de serviço. Foi de partir o coração e muito decepcionante. Alguma ajuda para levar o carro ao centro de serviço teria sido muito útil. Em vez disso, procurei um mecânico local e ele me ajudou a dar a partida no carro. Ele disse que esgotou toda a bateria durante o teste e troca do cabo de conexão positivo. Trabalho muito letárgico e péssimo atendimento ao cliente da Dodge Service Center.

Traduzido