Will Hoang

Revisão de Lexus of Maplewood

Fui empurrado para um conserto que outros mecânico...

Fui empurrado para um conserto que outros mecânicos das concessionárias Lexus me confirmaram (depois que fui pressionado a fazer o serviço) que não era um problema crítico. US $ 3.500 por um vazamento de óleo de gaxeta que aparentemente é comum em Lexus RX e Toyota SUVs. Lexus de Lindon e Murray em Utah (meu estado natal) ambos me cotaram para um trabalho de 15 horas para este reparo, enquanto Maplewood descobri mais tarde tinha superado me por um 'trabalho de 21 horas' que custou $ 800- $ 1200 mais do que as outras concessionárias. A partir do momento em que entreguei minhas chaves e peguei o carro, o conserto foi feito em menos de 12 horas, mas a carga ainda foi de 21 horas de trabalho. Criminoso.
Liguei com minha reclamação e foi direcionado a Tim, que disse que faria um acompanhamento comigo em alguns dias. 3 semanas se passaram e não tive notícias de Tim. Quando finalmente consegui falar com ele, ele disse "lembra-me qual era o problema?". Uau. Lexus de Murray recomendou que eu enviasse minha reclamação para a empresa, que estou em processo de fazer. Lexus de repente desenvolveu uma arrogância para cobrar por serviços como BMW / Mercedes quando seus carros na última década ficaram para trás em design, desempenho e consumo de combustível.

Se você está lendo esta análise, por favor, faça um favor a si mesmo e faça um teste de direção com um Tesla no local Eden Prairie. Leva 1 minuto online para agendar um test drive com um representante experiente. Você ficará absolutamente surpreso com o atendimento ao cliente. A qualidade desses veículos é excelente. Estou ansioso para entregar meu Modelo 3 em 2 meses e não ser forçado a ir ao posto de gasolina semanalmente (economizando> $ 800-1200 por ano em combustível) e ter a conveniência de carregar em casa, economizando $ 160 por ano evitando duas trocas de óleo sintético, conforme recomendado pela Lexus, economizando $ 1000 a cada 3 anos sem ter que substituir freios / rotores (teslas tem freio regenerativo!), ou ter que fazer manutenção / reparos em um motor mecânico com tantas peças potencialmente defeituosas no Lexus taxa de mão de obra de $ 135 / hora mais custo das peças. Além disso, você pode essencialmente possuir um Tesla gratuitamente por 12 meses com o subsídio governamental de US $ 7.500. Ah, e é muito mais rápido do que um Lexus GSF de $ 88.000 (0-60 em 3,5 segundos no Modelo 3 em comparação com 4,5 segundos no GSF). Deus abençoe Elon Musk.

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