Ian Reyes

Revisão de Mayan Palace

Vou dar-lhes uma estrela só porque a equipe de lim...

Vou dar-lhes uma estrela só porque a equipe de limpeza e os motoristas são incríveis, o hotel e as instalações são lindos e super limpos.
por outro lado, na primeira manhã no hotel, uma senhora nos acordou dizendo se queríamos um tour pelo resort que incluísse um café da manhã grátis,
nós a vimos naquele dia para prepararmos para a segunda manhã onde estávamos lá e eu perguntei a ela se tinha alguma relação com uma apresentação do time share e ela disse que absolutamente não, é apenas um passeio pelo resort e um buffet de café da manhã gratuito, após o café da manhã, passamos cerca de 1 hora caminhando pelo resort, quando tínhamos que deixar a PESSOA DE VENDAS que nos conduzia o passeio nos levou a uma sala que parecia exatamente com um andar de vendas de time share
e toda vez que pedíamos para sair, eles nos diziam para esperar por outra pessoa que nos desse a nossa folha de saída. quando chegamos ao meio-dia E PERDEMOS 1/2 DO DIA, comecei a ficar chateado e irritado e eles começaram a ficar rudes e agressivos,
o discurso de vendas que essas pessoas usam precisa ser contra a lei,
vim de férias para relaxar e não ter que lidar com esse tipo de gente, pouco antes de eles finalmente nos mostrarem a saída, PORQUE NÃO SABEMOS O CAMINHO, MANTIMOS PERGUNTANDO ONDE ERA SEM RESPOSTA. EU SENTI TOMADO.
AS PESSOAS QUE NOS MOSTRARAM, PERGUNTOU-NOS SOBRE A NOSSA EXPERIÊNCIA E QUANDO NÓS CONHECEMOS COMO NOS LEVARAM AQUI COM MENTIRAS QUE RIRAM E NOS CONTA QUE MUITO TEMPO QUE TINHAMOS,
"VOCÊS FIZERAM TUDO ISSO POR NADA, GERALMENTE OFERECEMOS UM TOUR PELAS RUÍNAS OU PASSOS PARA UM PARQUE, MAS VOCÊS ESTÃO RECEBENDO APENAS 50% DA TAXA DO RESORT"
já se passaram 2 semanas desde que voltamos das férias e ainda não houve nenhum depósito de volta $ 300,00 e nada na taxa de resort $ 75,00
Liguei e só fui transferido de pessoa para pessoa sem ninguém ter respostas para nada.
Eu voltarei para Cancún, mas definitivamente ficarei longe e todos deveriam FICAR LONGE DE VIDANTA RESORTS,
eles vão mentir para você de qualquer maneira que puderem para conseguir uma venda. Eles não se importam de forma alguma com seus clientes, eles só se preocupam em ganhar dinheiro.
SE VOCÊ DECIDIR IR E ELES OFERECEM ALGUMA COISA, CERTIFIQUE-SE DE QUE O RECEBE POR ESCRITO.

Traduzido