Jocelyn Zichterman

Revisão de MyKnobs.com Inc

Comprei um item e a empresa enviou a peça errada. ...

Comprei um item e a empresa enviou a peça errada. Escrevi para a empresa - devolvendo o item errado e pedindo o correto em troca - e eles me enviaram a mensagem mais simpática com alguns "extras" incluídos como um presente pelo meu atraso. Esses extras acabaram sendo alfinetes de quadro de avisos (em design de concha) que se encaixam perfeitamente no quadro de cortiça do meu pai em sua casa de praia. Fiquei realmente surpreso com esse gesto gentil e generoso e seu caráter excepcional, ética e integridade durante um tempo em que a maioria das empresas nem mesmo admite erros básicos de sua parte ou mesmo tenta compensar o consumidor quando foi o erro deles desde o início .

Se foi assim que eles me trataram quando minha compra foi inferior a US $ 30, acho que posso garantir a você com certeza que eles nunca trapaceariam ou fraudariam você em qualquer compra importante no futuro.

Meus cumprimentos - com a esperança de que com esta simples referência eles consigam muitos, muitos mais no futuro - o que é o mínimo que posso fazer pelo esforço extra deles. Jackie

Traduzido