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Amanda Castro

3 anos atrás

O check-in foi rápido e fácil. Funcionários educad...

O check-in foi rápido e fácil. Funcionários educados na recepção quando cheguei por volta das 22h.
Pedi serviço de quarto para mim e minha filha. As caudas de lagostim tinham gosto de peixe e não eram frescas. Não podíamos comê-los. O feijão vermelho e o arroz estavam secos e vários feijões estavam duros e parte do arroz estava duro. Era como se eles nos alimentassem com comida do dia que estava sentado. Eles esqueceram todo o molho apimentado e sal e pimenta, mas estávamos muito cansados ​​e acordamos cedo, então nos forçamos a comer os feijões. Mordaça!!!
O café da manhã comprado seria melhor. Hellllll não! Piores panquecas que eu já provei. Provado literalmente como água de farinha. Bacon cozido e batatas tão insossos quanto as panquecas. Eu disse claramente a eles serviço para dois e eles estabeleceram o serviço para um. Ah, e quando eu ordenei, a senhora latina que amswred disse que eu tinha que pagar em dinheiro. Eu estava assim desde quando rs! Tenho um cartão arquivado. Então ela liga para a recepção que disse que sim, ela pagou pelo quarto com antecedência, mas tem um cartão para despesas ocasionais. A mulher latina traduz isso para porque eu paguei meu quarto adiantado, tive que pagar em dinheiro pela minha comida. Que idiotas. Tive de ligar para a recepção para saber o que realmente foi dito e ligar para o serviço de quarto para dizer que o cartão estava arquivado. Não é uma maneira legal de acordar e pedir o café da manhã ter que ligar para a recepção para saber o que você já sabe. Eles precisam de um novo chef, com certeza, pessoas que entendam melhor o inglês para atender o telefone e anotar pedidos, e uma equipe mais organizada quando se trata de definir números de talheres e temperos para serviço de quarto. Não vou ficar aqui novamente, já que peço serviço de quarto em quase todos os lugares em que fico para poder ficar confortável em meu próprio quarto. Eles realmente precisam revisitar sua equipe de cozinha !!!!

Traduzido

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