Meghan D

Revisão de ECS Psychological Services

Minha filha começou a ver Melanie neste consultóri...

Minha filha começou a ver Melanie neste consultório em dezembro de 2020. Minha filha tem uma ansiedade insuportável e eu esperava que ela pudesse ajudar.
Tivemos que cancelar um dos agendamentos um pouco antes porque ela se recusava a encontrá-la online, chorando e muito chateada. Eu liguei e disse isso a Melanie ... e que ela estava lutando mais. Ela disse que a traria de volta o mais rápido possível. Depois de 3 semanas de e-mails e telefonemas para ela, ela finalmente me mandou um e-mail de volta, desculpando-se, dizendo que tinha algumas coisas acontecendo e que iria levá-la para dentro. Não tenho mais notícias dela.
Como um profissional de saúde mental presumivelmente licenciado pode tratar um paciente dessa maneira? Absolutamente inaceitável !!!
Obviamente, recebemos a conta da taxa de não comparecimento dias após o agendamento perdido. Então, aparentemente, o faturamento é mais importante para este lugar do que os pacientes. Não recomendo. Evite a frustração.

Traduzido