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Daniel Enzmann

3 anos atrás

Esta empresa exigiu que eu enviasse um e-mail para...

Esta empresa exigiu que eu enviasse um e-mail para suporte técnico porque eles não trabalham nos finais de semana.
Eu não uso seus produtos durante a semana, apenas fins de semana. Espero que o distribuidor de produtos elétricos de lazer tenha suporte técnico disponível enquanto seus clientes os utilizam.
Seu site de 2015 não abordou a solução de problemas ou suporte técnico, então pode ser que eles estejam sobrecarregados ou com falta de pessoal. Enviei um e-mail para solicitar suporte técnico para alguns alto-falantes HYPE Bluetooth que pareciam duráveis ​​na loja no mês passado. Espero que eles respondam.
Eles responderam ao meu e-mail e explicaram que 22 de setembro é feriado de ano novo para a cultura deles, mas eles tentariam me explicar sobre a configuração quando eu tivesse uma chance. Eles também recomendaram que eu pesquisasse o manual que veio na caixa e seguisse as instruções. Eu sou o pai, nunca vi o manual, mas as crianças presumem que são experientes em tecnologia.

Traduzido

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